Обработка персональных данных
ПОЛОЖЕНИЕ
о политике в отношении обработки персональных данных ООО "Салмомаркет"
по состоянию на 07 апреля 2025 г.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью "Салмомаркет", место нахождения: Республика Беларусь, Минская обл., Минский р-н., д.Боровая, д.3, корп. АБК, к.3 (далее — Оператор), уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.Утверждение Положения о политике в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) является одной из принимаемых ООО "Салмомаркет" мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99 З ”О защите персональных данных“ (далее – Закон).
Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе с Указом Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 N 422 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных», Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных», Законом от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации» и иными нормативными правовыми актами, регулирующих отношения, связанные с деятельностью Оператора.
1.2. Политика разъясняет субъектам персональных данных, как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся, в связи с этим, у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
Политика не применяется к обработке персональных данных в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников), при видеонаблюдении, а также при обработке cookie-файлов на интернет-сайте https://www.salmo.by ООО "Салмомаркет".
1.3. Почтовый адрес ООО "Салмомаркет":
223053, Республика Беларусь, Минская обл., Минский р-н., д.Боровая, д.3, корп. АБК, к.3;
адрес в сети Интернет (интернет-сайт): https://www.salmo.by
1.4. В настоящей Политике используются термины и их определения в значении, определенном Законом.
1.5. Персональные данные могут быть использованы Оператором в научных или иных исследовательских целях после обязательного обезличивания таких персональных данных, в частности, для:
– подготовки и публикации ежегодных отчетов о своей деятельности;
– подготовки и дачи разъяснений по вопросам применения законодательства о персональных данных;
– подготовки и осуществления публикаций и выступлений, связанных с исполнением работниками ООО "Салмомаркет" своих должностных обязанностей.
1.6. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей, и не допускает их избыточной обработки.
2. ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ЧЬИ ДАННЫЕ ПОДВЕРГАЮТСЯ ОБРАБОТКЕ, ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов персональных данных при условии их согласия.2.2. Обработка персональных данных производится оператором в объеме, содержании и сроках, необходимых для достижения конкретных целей взаимодействия с Субъектом персональных данных.
2.3. Оператор осуществляет следующую обработку персональных данных субъектов персональных данных в целях, объеме, на правовых основаниях и в сроки применительно к каждой категории субъектов персональных данных:
2.3.1. Общий анализ посетителей Сайта.
Объем персональных данных – анонимная статистическая информация о типе браузера, компьютера и операционной системы, IP-адрес.
Основание – согласие Субъекта персональных данных с Политикой в отношении обработки Cookie.
Срок хранения – 2 года с момента последнего визита на сайт.
2.3.2. Создание личного кабинета на сайте для совершения покупок, отслеживания заказов, просмотра истории покупок, участия в бонусной программе лояльности.
Персональные данные:
– ФИО;
– адрес электронной почты;
– пароль для доступа к личному кабинету;
– телефон (необязательно).
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – 3 года с момента с момента последнего использования личного кабинета.
2.3.3. Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора купли-продажи.
Персональные данные:
– ФИО;
– адрес электронной почты;
– телефон;
– содержимое заказа;
– адрес (в случае доставки товара);
– способ оплаты.
Основание – обработка персональных данных на основании договора с субъектом персональных данных (абзац 15 статьи 6 Закона).
Срок хранения – 3 года в случае проведения проверки Оператора персональных данных Инспекцией Министерства по налогам и сборам и 10 лет в случае отсутствия такой проверки.
2.3.4. Рассылка Оператором информации уведомительного, маркетингового, рекламного, новостного характера в адрес Субъекта персональных данных.
Персональные данные:
– ФИО;
– телефон;
– адрес электронной почты.
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – 3 года с момента с момента последнего использования личного кабинета.
Субъект персональных данных в любой момент может отменить согласие на рассылку информации рекламного содержания в личном кабинете на Сайте.
2.3.5. Обращение к Оператору через формы обратной связи (Вопросы и ответы, обратная связь; Заказать звонок; Хочу в подарок и пр.).
Персональные данные:
– Имя;
– телефон;
– адрес электронной почты;
– сообщение/комментарий (необязательно).
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – 3 года с момента с момента обращения.
2.3.6. Рассмотрение обращений физических лиц, в том числе отзывов в Книге замечаний и предложений.
Персональные данные:
– фамилия, имя, отчество;
– адрес проживания;
– суть обращения.
Основание – обработка персональных данных, указанных в документе, адресованном оператору и подписанном субъектом персональных данных, в соответствии с содержанием такого документа (абзац 16 статьи 6 Закона).
Срок хранения – 5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений.
3. УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор поручает обработку персональных данных уполномоченным лицам.Перечень уполномоченных лиц, обрабатывающих персональные данные на основании заключенных с уполномоченными лицами договоров по поручению Оператора:
3.1.1. В целях осуществления доставки товаров могут предоставляться персональные данные (Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес клиента, содержимое заказа) следующим контрагентам:
– ООО «Автолайтэкспресс» (юридичесикй адрес: г. Минск, ул. Одоевского, д. 117, пом. 23);
3.1.2. В целях осуществления рассылок могут предоставляться следующие персональные данные:
– ООО «Юнисендер» (юридический адрес: 220062, г. Минск, ул. Тимирязева, 121/2, пом. 6) при согласии пользователя: ФИО, адрес электронной почты и номер телефона;
3.2. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных для обеспечения непрерывной коммуникации с пользователями социальных сетей и мессенджеров (Instagram, VK, Telegram, Viber, Одноклассники, видеохостинг YouTube).
Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранного государства может осуществляться Оператором, если:
3.2.1. на территории иностранного государства обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (Перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, определен приказом Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 14 ”О трансграничной передаче персональных данных“) – без ограничений при наличии правовых оснований, предусмотренных Законом;
3.2.2. на территории иностранного государства не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных – в случаях, предусмотренных статьей 9 Закона, в том числе:
– когда дано согласие субъекта персональных данных при условии, что субъект персональных данных проинформирован о рисках, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня их защиты;
– при размещении информации о своей деятельности в глобальной компьютерной сети Интернет;
– когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами.
4. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Субъект персональных данных имеет право:4.1.1. на отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Оператор обращался к субъекту персональных данных за получением согласия. Право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на иных правовых основаниях (например, в соответствии с требованиями законодательства либо на основании договора);
4.1.2. на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных Оператором, содержащей:
– место нахождения Оператора;
– подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица Оператором;
– персональные данные и источник их получения;
– правовые основания и цели обработки персональных данных;
– срок, на который дано согласие (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия);
– наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц);
– иную информацию, предусмотренную законодательством;
4.1.3. требовать от Оператора внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях субъект персональных данных прилагает соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений в персональные данные;
4.1.4. на получение от Оператора информации о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, третьим лицам один раз в календарный год бесплатно, если иное не предусмотрено Законом и иными законодательными актами;
4.1.5. требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;
4.1.6. на обжалование действий (бездействия) и решений Оператора, нарушающих его права при обработке персональных данных, в порядке, установленном законодательством.
4.2. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных Оператором, субъект персональных данных подает в ООО "Салмомаркет" заявление в письменной форме по почтовому адресу, указанному в подпункте 1.3 пункта 1 настоящей Политики, а в случае реализации права на отзыв согласия – в форме, в которой такое согласие было получено.
Такое заявление должно содержать:
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
– дату рождения субъекта персональных данных;
– изложение сути требований субъекта персональных данных;
– идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
– личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных.
ООО "Салмомаркет" не рассматривает заявления субъектов персональных данных, поступившие в его адрес иными способами (e-mail, телефон и т.п).
4.3. За содействием в реализации прав, связанных с обработкой персональных данных Оператором, субъект персональных данных может обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в ООО "Салмомаркет", направив сообщение на электронный адрес online@salmo.by
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.5.2. В случае, если какое-либо положение Политики признается противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.
5.3. Оператор имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики.